メガ・エッグ 光ネット（MEGA EGG 光ネット） を解約する方法（解約金不要な更新期間）を紹介しています。［最新情報: 2023年6月1日(木)］
メガ・エッグ 光ネット 提供エリア: 中国地方（岡山県、島根県、鳥取県、広島県、山口県）
メガ・エッグ 光ネットは、最大通信速度1Gbpsのインターネット接続サービス［電力系回線］です。
※回線事業者: 株式会社エネルギア・コミュニケーションズ［株主: 中国電力株式会社 100%］
メガ・エッグ 光ネットは、J.D. パワー 2023年 固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査 総合満足度 第2位です。（中国エリア）
電気通信事業法の一部改正［2022年7月1日(金)］に基づき違約金等が減額し、メガ・エッグ 光ネットのご利用がお得になりました。
メガ・エッグ 光ネットのご解約手順
メガ・エッグ 光ネット（MEGA EGG 光ネット） のご解約手順です。
step
1メガ・エッグ お客さまセンターに電話
まず、「メガ・エッグ お客さまセンター」 0120-505-898 にご連絡ください。
そして、オペレーターに、メガ・エッグ 光ネット（MEGA EGG 光ネット）を解約したい旨をお伝えください。
step
2撤去工事もしくは、レンタル機器の返却
撤去工事が必要な場合と、不要な場合がございます。
撤去工事が必要な場合
撤去工事が必要な場合は、後日電話がございますので、日程調整を調整していただきます。
なお、撤去工事は、おおむね、1時間ほどで終了予定です。
撤去工事が不要な場合
撤去工事が不要な場合は、レンタル機器（モデム・ルーターなど）の返却用箱がご自宅に届きますので、返却用箱にレンタル機器（モデム・ルーターなど）を入れて、指定の場所にご返却ください。
メガ・エッグ 光ネットの解約金
メガ・エッグ 光ネット（MEGA EGG 光ネット） のご解約時には以下の料金が発生します。
- 工事費の残額
- メガ・エッグ 光ネット（MEGA EGG 光ネット） の解約金
引き続き、詳細をお知らせします。
撤去工事費用
無料
工事費の残額
メガ・エッグ 光ネット（MEGA EGG 光ネット）標準工事費の残額が必要になります。
メガ・エッグ 光ネットの解約金
メガ・エッグ 光ネット（MEGA EGG 光ネット）の解約金について紹介しています。
メガ・エッグ 光ネット（MEGA EGG 光ネット）の解約金は、ご契約内容によって異なります。
解約金が発生しない場合
複数年契約割引でご契約の場合、解約金はございません。
複数年契約割引でご契約の場合、90日間の更新期間中であれば、解約金はございません。
契約更新期間について
メガ・エッグ 光ネット（MEGA EGG 光ネット）の3年契約では自動更新となっていますが、更新期間は、契約満了日の翌日（更新日）から90日間までとなっています。
更新日の30日前に、ご契約の基本メールアドレスに連絡がございます。
解約金
解約・変更時の基本料金の1か月分
メガ・エッグ 光ネット（MEGA EGG 光ネット）の解約金不要な解約方法
上記のように、「更新月」での解約されれば、解約金が不要です。
メガ・エッグ 光ネット（MEGA EGG 光ネット）の解約は、更新月でのご解約をおすすめします。