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メガ・エッグ 光ネットを解約する方法(解約金不要な更新期間)[最新情報:2020年10月1日(木)]

2020年1月1日

解約する方法

メガ・エッグ 光ネット(MEGA EGG 光ネット)を解約する方法(解約金不要な更新期間)を紹介しています。[最新情報:2020年10月1日(木)

メガ・エッグ光 ネットMEGA EGG 光ネット) 提供エリア: 中国地方(岡山県、島根県、鳥取県、広島県、山口県)

 

メガ・エッグ 光ネットのご解約手順

メガ・エッグ 光ネット(MEGA EGG 光ネット)をご解約の手順です。

 

step
1
メガ・エッグ お客さまセンターに電話

まずは、『メガ・エッグ お客さまセンター」 0120-505-898 にご連絡ください。

そして、オペレーターに、メガ・エッグ 光ネット(MEGA EGG 光ネット)を解約したい旨をお伝えください。

 

step
2
撤去工事もしくは、レンタル機器の返却

撤去工事が必要な場合と、不要な場合がございます。

 

撤去工事が必要な場合

撤去工事が必要な場合は、後日電話がございますので、日程調整を調整していただきます。

なお、撤去工事は、おおむね、1時間ほどで終了予定です。

 

撤去工事が不要な場合

撤去工事が不要な場合は、レンタル機器(モデム・ルーターなど)の返却用箱がご自宅に届きますので、返却用箱にレンタル機器(モデム・ルーターなど)を入れて、指定の場所にご返却ください。

 

メガ・エッグ 光ネットの解約金

メガ・エッグ 光ネット(MEGA EGG 光ネット)のご解約時には以下の料金が発生します。

  • 撤去工事費用
  • 工事費の残額
  • メガ・エッグ 光ネット(MEGA EGG 光ネット)の解約金

引き続き、詳細をお知らせします。

 

撤去工事費用

10,000円(税抜)

撤去工事が必要な場合は、撤去工事費10,000円(税抜)が必要になります。

 

工事費の残額

メガ・エッグ 光ネット(MEGA EGG 光ネット)標準工事費の残額が必要になります。

メガ・エッグ 光ネット(MEGA EGG 光ネット)の標準工事費は、35回分割で、月々割引されていますので、35か月以内にご解約の場合、割引相当額(35,000円÷35か月)の残額が一括請求されます。

例えば、20か月目で解約した場合は、1,000円×(3520回)=15,000円(税抜)が請求されます。

 

メガ・エッグ 光ネットの解約金

メガ・エッグ 光ネット(MEGA EGG 光ネット)の解約金について紹介しています。

メガ・エッグ 光ネット(MEGA EGG 光ネット)の解約金は、ご契約内容によって異なります。

 

解約金が発生しない場合

複数年契約割引でご契約の場合、解約金はございません。

複数年契約割引でご契約の場合、60日間の更新期間中であれば、解約金はございません。

 

契約更新期間について

メガ・エッグ 光ネット(MEGA EGG 光ネット)の3年契約では自動更新となっていますが、更新期間は、契約満了日の翌日(更新日)から60日間までとなっています。

更新日の30日前に、ご契約の基本メールアドレスに連絡がございます。

 

解約金が発生する場合

更新期間中以外に解約やサービス変更をされた場合、原則としてご利用期間に応じて下記の解約金が発生しますが、以下の場合解約金が免除される場合がございます。

  • 移転先がメガ・エッグ 光ネット(MEGA EGG 光ネット)の提供エリア外で、ご利用開始月を1か月目として7か月目以降に移転される場合
  • 移転先がメガ・エッグ 光ネット(MEGA EGG 光ネット)の提供エリア内で、設備が引き込みできない集合住宅など、設備状況等によりサービス提供できない場合
  • 移転先がメガ・エッグ 光ネット(MEGA EGG 光ネット)内外に関わらず、お客さまの移転先において、メガ・エッグ 光ネット(MEGA EGG 光ネット)などを提案し、ご契約される場合
  • 2018年10月以降のメガ・エッグ 光ネット(光ライフ)と同時にメガ・エッグ コレクトにご契約される場合

 

利用期間※1 1年目 2年目 3年目 4年目 5年目 6年目 7年目
メガ・エッグ 光ネット[ホーム]
3年契約
30,000 20,000 10,000 30,000 20,000 10,000 10,000
メガ・エッグ 光ネット[マンション]
3年契約
7,000 5,000 4,000 7,000 5,000 3,000 3,000
メガ・エッグ 光ネット[ホームライト]
3年契約
12,000 8,000 3,000 12,000 8,000 4,000 4,000

※1 利用期間は、開通工事日の翌日を「1」とした利用日数で算定し、365日を1年とし、3年契約を自動更新された場合は、変更時点から起算されます。
3階建て以下の集合住宅の場合、光ネット ホーム(戸建て)での提供となります。

 

メガ・エッグ 光ネット(MEGA EGG 光ネット)の解約金不要な解約方法

上記のように、「更新月」での解約されれば、解約金が不要です。

メガ・エッグ 光ネット(MEGA EGG 光ネット)の解約は、更新月でのご解約をおすすめします。

 


メガ・エッグ 光ネットMEGA EGG 光ネット代理店 ・公式サイト[合計 10社]のランキング[最新情報:2020年10月1日(木)]は、メガ・エッグ 光ネット 代理店・公式サイト[合計 10社]のランキング[最新情報:2020年10月1日(木)]をご覧ください。


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